記者4月10日從中國人民銀行上海總部獲悉，近日國家外匯管理局上海市分局指導成立全國首個個人本外幣兌換特許行業自律協作組，探索行業自律規范發展模式，提升金融治理現代化水平。

一是立足上海實際、強化源頭治理。2025年，上海地區兌換特許機構兌換業務規模共計2.2億美元，服務人數56.6萬人次，在上海涉外支付服務等方面發揮重要作用。在行業發展的同時，部分機構也在一些方面存在風險隱患。自律協作組通過制定自律公約，以合規經營、公平競爭、客戶權益保護“三條底線”切實提升行業整體合規水平。

二是推動行業從被動監管向主動規范轉型。自律協作組通過構建輪值組長制度、同業交流與監督、公平投訴處理、行業信息統一發布與輿情管理“四大自律機制”，堅持“契約化、輕量化、務實共贏”原則，不增設常設專職機構，推動行業從“被動合規”向“主動自律”轉變，以契約精神實現行業自我管理與共同提升。

三是實現防風險與促發展有機統一。自律協作組搭建信息互通、行為共律、風險共防、協同發展的行業生態，定期開展合規培訓、投訴分析、風險提示等工作，努力打造安全、高效、便捷的兌換服務體系，充分發揮外匯市場有益補充的積極效能，為上海實體經濟發展、國際金融中心建設提供優質跨境金融服務支撐。（總臺記者 白廷俊）